Zitat
K.-G. Ciesinger, U. L. Fischer, and C. Goesmann, “Vorbildliche Praxis wertschätzungsfördernder Unternehmenskulturen,” in Berufe im Schatten: Wertschätzung von Dienstleistungsberufen; Entwicklung neuer Modelle und Konzepte einer praxisorientierten Unterstützung, Münster: Lit, 2011, pp. 185–200.