Zitat
Hartmann, A. ed., 1996. Neue Medien - bessere Dienstleistungen? Projektbericht des Instituts Arbeit und Technik. [online] Workshop im Rahmen des Verbundprojekts "Technologiebedarf im 21. Jahrhundert" Gelsenkirchen: Institut für Arbeit und Technik. Available at: <https://nrw.digibib.net/search/hbzfix/record/(DE-E15)000009743>.