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Geschäftsprozessoptimierung

Prozesse sind Arbeitsabläufe, die festlegen, welche Arbeitsschritte in welcher Reihenfolge vom wem durchgeführt werden. Es sind Abfolgen von sich regelmäßig wiederholenden Tätigkeiten, an denen in der Regel mehrere Bereiche beteiligt sind.

Bei der Prozessoptimierung werden bestehende Geschäftsprozesse dokumentiert, analysiert und in der Effizienz und Effektivität kontinuierlich verbessert. Die Schnittstellen zu anderen Bereichen und Medienbrüche werden aufgezeigt und das Verständnis für den Prozess wird erhöht. Im Fokus steht die Frage: Wer macht was, wann und womit?

Die Aufnahme von Prozessen erfolgt in Form einer Prozessanalyse mit anschließender Prozessmodellierung. Gemeinschaftlich werden Entwicklungsmöglichkeiten ausgearbeitet und mit einer Entwicklungsstrategie umgesetzt. Das Team der Organisationsentwicklung unterstützt Sie von der Ideenfindung bis zum Abschlussbericht.

Beispiele für bisherige Prozessoptimierungen sind:

  • Akkreditierungsverfahren
  • Drittmittelprozesse
  • Fortbildungsanträge
  • FH-Presse
  • Terminerlasse
  • Rektoratsvorlagen
  • ... und vieles mehr

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