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E-Mail an das IT-Helpdesk

support@fh-dortmund.de

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Weitere Informationen

IT-Helpdesk der FH Dortmund



  • Was? - Das IT-Helpdesk der FH Dortmund ist Ihre Anlaufstelle für studien- und lehrrelevante IT-Probleme im Rahmen eines 1st-Level-Supports.
  • Wo? - In den Bibliotheken Emil-Figge-Str. 44, Sonnenstraße und Max-Ophüls-Platz.

  • Wann?

  • Während der Vorlesungszeit (09.03. - 27.07.2018):

    Standort EFS 44 Montag-Freitag: 10:00-14:00 Uhr
    Standort SON Montag, Mittwoch, Freitag: 10:00-14:00 Uhr
    Standort MOP Mittwoch: 13:00-15:00 Uhr

    Während der vorlesungsfreien Zeit (30.07. - 21.09.2018):

    Standort EFS 44 Montag, Mittwoch, Freitag: 10:00-14:00 Uhr
    Standort SON Dienstag, Donnerstag: 10:00-14:00 Uhr
    Standort MOP nicht besetzt
  • Wer? - Das IT-Helpdesk ist ein gemeinsames Projekt von Hochschul-IT, E-Learning-Koordinierungsstelle und Bibliothek. Die Beratung erfolgt durch entsprechend geschulte studentische Mitarbeiter*innen.

Sie erhalten Unterstützung zu den folgenden Systemen und Diensten:

FH-Mail
FH-Kennung
FHCard
WLAN / VPN
ODS (Online-Dienste für Studierende)
ILIAS (E-Learning)
sciebo (Campuscloud)

IT-News

16.08.2018

sciebo Wartungsarbeiten

Am morgigen Freitag wird die Westfälische Wilhelms-Universität Münster Wartungsarbeiten am sciebo System durchführen. Der Dienst kann dadurch in der Zeit von 07-09:30h temporär eingeschränkt sein. Wir bitten, dies bei der Nutzung zu berücksichtigen.
21.06.2018

Sciebo Nutzerzahl

Aktuell haben wir 2211 registrierte Sciebo Benutzer. Wir freuen uns, dass der Dienst gut angenommen wird. Für Lob und Kritik, Fragen oder Verbesserungsvorschläge freuen wir uns über Ihr Feedback an support@fh-dortmund.de
21.06.2018

FHCard - Wartung der Ladeterminals

Am 27.06.2018 sind in Zeit von 05.30 bis 07.00 Uhr, aufgrund von zwingend erforderlichen Umstellungs- und Wartungsarbeiten im Echtzeitbetrieb, leider keine Aufladungen der Studierenden- und Mitarbeiterausweise an den Ladeterminals möglich.
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gedruckt am: 20.08.2018  08:53