E-Mail an den IT-Helpdesk

support@fh-dortmund.de

Kurzlink zu dieser Seite

Weitere Informationen

IT-Helpdesk der FH Dortmund

Den von der E-Mail-Störung betroffenen Beschäftigten unserer FH stellt das Team der Hochschul-IT schon jetzt den neuen Webmail-Service „Outlook Web Access“ zur Verfügung. Eine Kurzanleitung gibt es hier als PDF.

Was?

Das IT-Helpdesk der FH Dortmund ist Ihre Anlaufstelle für studien- und lehrrelevante IT-Probleme im Rahmen eines 1st-Level-Supports.

Wo?

In den Bibliotheken Emil-Figge-Str. 44 und Sonnenstraße.

Wann?

Während der  Vorlesungszeit (23.09.-07.02.2020):

Standort EFS 44 Montag - Freitag: 10:00-14:00 Uhr
Standort SON Montag, Mittwoch, Freitag: 10:00-14:00 Uhr

Wer?

Das IT-Helpdesk ist ein gemeinsames Projekt von Hochschul-IT, E-Learning-Koordinierungsstelle und Bibliothek. Die Beratung erfolgt durch entsprechend geschulte studentische Mitarbeiter*innen.

Sie erhalten Unterstützung zu den folgenden Systemen und Diensten:

FH-Mail
FH-Kennung
FHCard
WLAN / VPN
ODS (Online-Dienste für Studierende)
ILIAS (E-Learning)
sciebo (Campuscloud)

IT-News

24.01.2020

Exchange E-Mail-Server wurde repariert

Momentan können Personen, deren E-Mail-Konto bereits auf den neuen Exchange Servern liegt, leider keine Nachrichten über SMTP versenden. Ihre Hochschul-IT arbeitet an dem Problem.
21.12.2019

E-Mails mit Schadsoftware

Zur Zeit mehren sich die Meldungen über angeblich von Beschäftigten und ehemalig Beschäftigten verschickten E-Mails, die Schadsoftware enthalten. Bitte seien Sie zur Zeit besonders vorsichtig bei verdächtigen E-Mails und öffnen keine Anhänge oder klicken auf enthaltene Links.

Zeitnah ergriff die Hochschul-IT verschiedene Maßnahmen und prüfte die Situation. Aktuell scheint es keine schwerwiegenden Auswirkungen auf die zentralen Systeme der FH Dortmund gegeben zu haben.

Nach Aufhebung einiger Sofort-Maßnahmen bitten Wir Sie auch zukünftig bei E-Mail-Anhängen besonders aufmerksam zu sein.

22.11.2019

E-Mail Dienst

Aufgrund von dringenden Servicearbeiten steht der Zugang zum E-Mail Dienst über imap.fh-dortmund.de und imap.stud.fh-dortmund.de bis voraussichtlich 11:00 Uhr nicht zur Verfügung. Wir bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
mehr aktuelle IT-Nachrichten...