Produktkatalog
(Dienstleistungen der Datenverarbeitungszentrale)

1 Kommunikation

1.1 Internetanbindung nach außen(X-WIN)
1.2 Anbindung aller Standorte mit ATM-Richtfunkstrecken
1.3 Betrieb des Campus-Backbones
1.4 Auf- und Ausbau des Campus-Backbones
1.5 Betrieb von LANs der Organisationen/Einrichtungen
1.6 Auf- und Ausbau von LANs der Organisationen/Einrichtungen
1.7 Umzug von LANs der Organisationen/Einrichtungen
1.8 Offene Zugänge zum Netz
1.9 Einwählleitungen
1.10 Wireless LAN
1.11 Integration von Sprach-Kommunikation

2 Security

2.1 Zentrale Firewall-Systeme
2.2 Dezentrale Firewall-Systeme
2.3 Sicherheitsadministration
2.4 VPN (Virtual Private Network)
2.5 IDS
2.6 Authentifizierungs- und Autorisierungsdienste
2.7 Sicherheitsmanagement

3 Server und Dienstleistungen

3.1 WWW-Server
3.2 Backup- und Archiv-Server
3.3 Proxy-Server
3.4 File Transfer Protocol-Server (FTP-Server)
3.5 Mail-Server
3.6 Webmail-Server
3.7 Antivirus Mailfilter
3.8 Antispam Mailfilter
3.9 Domain-Name-Service (DNS)
3.10 Content Management System-Server (CMS-Server)
3.11 Verzeichnisdienste
3.12 SUN Workstation Pool
3.13 Novell-Server (ZIN)
3.14 Novell-Server
3.15 Linux-Antivir-Update-Server
3.16 Zentrale PC-Arbeitsplätze (CIP-Pools)
3.17 Druckdienste (CIP-Pools)
3.18 Druckdienste
3.19 Scannen von Dokumenten
3.20 Software-Systempflege für PC-Arbeitsplätze der Mitarbeiter
3.21 Beschaffung und Bereitstellung von frei verfügbarer Software
3.22 Bereitstellung von virtueller Serverhardware

4 Unterstützung bei Beschaffungen

4.1 Beschaffung von Software für CIP Pools
4.2 Beschaffung und Bereitstellung von Lizenzen und Upgrades
4.3 Lizenzverträge
4.4 Beschaffung und Weitergabe von IT-Komponenten

5 Brainware, Wissenstransfer

5.1 Beratung und Betreuung zu den von ZIN angebotenen Produkten
5.2 Erstellung eigener Dokumentationen und Informationen
5.3 Veranstaltungen und Foren
5.4 Öffentlichkeitsarbeit

6 Fehler-, Störungs- und Alarmmanagement

6.1 Zentraler Userhelpdesk (Einführungsphase)
6.2 Bearbeitung von bzw. Unterstützung bei Schadensmeldungen
6.3 Proaktives Systemmanagement (Fehlervermeidung)

7 Zentralisierung von Internet- und Serverdiensten

7.1 Integration von WWW-Server der Bereiche und Organisationseinheiten
7.2 Integration von Mailserver der Bereiche und Organisationseinheiten

8 Prozessmanagement

8.1 Benutzerkennung/-verwaltung
8.2 Kooperation mit den Organisationseinheiten der FH
8.3 Kooperation mit HRZ
8.4 Fortschreibung des ZIN-Produktkatalogs